まだ買って2週間しか経ってない…
どうも、手取り14万手取り10万独身アラサーみそぱんなです。
※コロナ禍の影響で収入が激減してます。
Kindle PaperWhiteが起動しなくなる
だあああああ！！！！！！
一ヶ月前に予約してようやく届いた最新版Kindle PaperWhite、初めてのタブレット端末。
ずっと気になっていた電子書籍生活の仲間入りしたのがつい2週間前。
今日もスキマ時間で『金色のガッシュ!!』読もうと思ってKindleに手を伸ばしたのですよ、、、
↑今ならKindleunlimitedなら無料で全巻読めちゃいます✨✨
そしたらKindleさんが即フリーズして全く動かない。
どうしようも無いものだから、しかたなしに再起動かけたら今度はロゴマークが永遠に点滅するだけになりました。
おいおいおいおい((( ；ﾟДﾟ)))
もうさっきから2時間以上ロゴマークが点滅するだけ。
これもう、どうにもならんやつやん…。
いやいや、購入してまだ二週間しか経ってないよ！？まだ落としてもいないし、お風呂場にも持ってっていない。
壊れるわけ無いんだって💀
初期不良かな…？でももう二週間経っちゃってるし…これ返品出来ないんじゃ…💦
とにかく、このままにしてもしょうが無いので早速カスタマーサービスに電話する。
【配役】
みそぱんな役です
カスタマーサービスセンター担当役です
【以下会話】
すみません、Kindle PaperWhiteがフリーズして再起動したら動かなくなりました😭
(本人確認終了後)
かしこまりました、一度PCで充電してみてもらえませんか？
PCがKindleを認識するか確認してみてください。
Chromebookに繋いでみましたが、反応有りません💦
左様でございますか…少々お待ち下さい
はい。
(買ってまだ2週間だってのに😥これ無償で交換・返品できるかな…)
お待たせいたしました。
Kindleが正しく起動されて居ないため、PCに反応がないものと思われます。
そういたしますと他の直す方法が無いため、交換という形を取れせていただきたいのですが、よろしいでしょうか？
大丈夫です。
(やっぱそうなるか、まあ無料なら良しとしますか)
では、後ほど送信いたしますメールに記載されている住所に本体を着払いでお送りください。
分かりました。本体だけで良いのですか？外箱や充電用USBは良いですか？
交換機に充電用USBは付属されない為、本体のみがよろしいかと思います。
(、、、あれ？嫌な予感)
交換機って新品が届くのですよね？
いえ、交換機は不良品を修理したリペア品となっております。
、、、え？
はい。
え、、中古？
不良品の部品を集め、正常に使用できるよう修理しておりますので、新品とは違いますが動作には問題は無いです。
、、、え？
はい。
。。。
何か嫌なんだけど！
予約してから一ヶ月も待ってようやく届いた最新のKindleが2週間でおじゃんになって、
交換品は新品では無くリペア品だなんて、、、あんまりすぎる！！
私の19,980円を返して！！！
あの、新品と交換って出来ないのですか…？
大変申し訳ございません、交換はリペア品のみしか出来ないんです。
(リペア品はやだ、とにかくいやだ)
あ！じゃあじゃあ返品はできますか？
返品してもう一度購入します！
それなら新品届きますものね？
少々お待ち下さい、、、
お待たせいたしました。
返品の手続きを致しますので、商品を着払いでお送りください
(いやったあぁぁぁぁ！！！！)
分かりました！返金はいつされますか？
商品がこちらに届き次第、19,980円をクレジットカードへ入金いたします。
(今回Kindleはクレジットカード払いで買ったんだった。
しかし入金って何だ？キャンセルとはまた違うのかしら？
まあ、お金帰ってくるのなら良いや！)
分かりました、それでお願いします。
かしこまりました。
この度はお客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
返品できるのなら大丈夫です、宜しくお願いします。
申し訳ございませんでした、失礼いたします。
失礼しまーす。
って事で無事返品出来ることになりましたー！！
そしたら時間ある時に荷物送って、どうせお金戻ってくるのだから、今日明日にでもKindle注文しちゃえ！！
Kindle次回入荷12月11日！！！
なんてこったい(´ﾟдﾟ｀)
今度は2週間Kindle無し生活になる運命なのね…( ；∀；)
以上、ツいてんだかツいてないのか分からない、本日のみそぱんなでした(笑)
では！
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